Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.

Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Panel de administración

Dirígete al módulo de Personal y selecciona el submódulo Roles.

Autorización de permiso

1. Al momento de crear o editar un rol de usuario, revisa la lista de los permisos asignados.

   

2. En los accesos que tengas activos, haz clic en el botón Con Autorización para activar la restricción.

3. Elige el canal de notificación por el cual se enviará la clave de acceso de un solo uso.

4. Ingresa el nombre del destinatario que recibirá la clave y escribe el cargo correspondiente.

5. Haz clic en Guardar para aplicar el flujo de autorización en los accesos configurados.

¿Necesitas ayuda? Conoce nuestras soluciones

Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo.