Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.

Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Panel de administración

Dirígete al módulo de Personal y selecciona el submódulo Roles.

Edición de un rol

1. En el panel de configuración de roles, haz clic en Editar rol.

   

2. Selecciona de la lista el rol específico que necesitas modificar.

3. Cambia el nombre del rol si lo requieres, y activa o desactiva los interruptores de los permisos según corresponda.

   Algunos grupos de permisos mostrarán la etiqueta Acciones Seleccionadas. Esto te permitirá identificar que secciones tiene accesos activos ese rol.

   

4. Al finalizar los cambios, regresa a la parte superior de la pantalla y haz clic en Guardar Rol.

   

¿Necesitas ayuda? Conoce nuestras soluciones

Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo.