Ingresa al panel de administración de Karrot

1. Accede a tu navegador de confianza. En este caso, utilizaremos Google Chrome.

2. Introduce la siguiente dirección en la barra de búsqueda: karrotup.com

3. Pulsa en “Iniciar Sesión” en la parte superior derecha de la página e ingresa tus datos.

   Si no sabes como iniciar sesión, revisa el artículo de ayuda ¿Cómo iniciar sesión en Karrot?

4. Ingresa en “Ir al panel de administración”.

   

5. Ubica en la zona izquierda de la pagina el módulo “Personal” y en los submódulos, ingresa en “Comisiones”.

6. Ajusta la comisiones correspondientes a cada profesional, marcando el producto correspondiente por el cual las van a recibir.

7. Ingresa al POS, inicia una venta y presiona en los tres puntos, pulsa en “Asignar un Vendedor”.

   

8. Selecciona un vendedor en el menú desplegable.

   

9. En el panel de control, selecciona “Reportes” y “Comisiones”.

   

10. Pulsa en “Detalles” para ver mas información de las compras asociadas a la comisión.

Si no puedo asociar un vendedor a una venta en Karrot

En ocasiones pueden surgir algunas situaciones en el proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

• Problemas de conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

• Problemas de permisos: Por motivos de seguridad, algunos usuarios no pueden crear un rol o permiso. Si eres un usuario con un rol limitado, no podrás realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el articulo de ayuda ¿Cómo edito un rol o permiso en Karrot?