¿Cómo usar los comandos en POS?
Escrito por Daniel E. A. V.
Última actualización Hace 27 días
Comandos Rápidos y Atajos de Teclado
Lleva tu eficiencia al siguiente nivel utilizando los atajos de teclado. En nuestra plataforma, todos los comandos rápidos utilizan la tecla Shift combinada con la letra inicial de la función que deseas ejecutar.
Comandos Principales en el POS
Para activar estos comandos, primero asegúrate de tener al menos un producto seleccionado en tu carrito.
Cómo Funcionan
El sistema está diseñado para ser intuitivo. Solo recuerda la regla de la "Letra Inicial":
Shift + C (Cobrar): Ideal para cuando el cliente ya decidió su compra y quieres evitar el uso del ratón.
Shift + D (Descuento): Si necesitas aplicar un porcentaje o monto fijo de descuento de último minuto.
Shift + B (Balance): Úsalo al inicio o final de tu turno para gestionar el flujo de efectivo sin navegar por los menús laterales.
Shift + A (Asignar Vendedor): Fundamental para llevar el control de comisiones o métricas de desempeño del equipo.
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Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:
Conexión a internet inestable
Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.
Lentitud al cargar
Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.
El formulario no guarda la información
Revisa que todos los campos marcados con un asterisco estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.
Restricción de permisos
Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo ¿Cómo editar un rol o permiso?