¿Cómo funciona y qué pasos seguir?

Genera un archivo en formato Excel con todos los datos de tu inventario (stock, precios y ubicaciones). Esto te permite obtener la información esencial en un solo documento para auditorías. Los pasos podrás observarlos a continuación.

1. Panel de Administración

Para descargar un reporte de inventario, primero debes iniciar sesión y acceder al panel de administración, donde se encuentran todos los módulos de configuración.

1. Abre tu navegador de internet (Chrome, Edge, Safari, entre otros).

2. Ingresa la siguiente dirección: karrotup.com

3. Haz clic en el botón Iniciar Sesión para acceder al sistema.

4. Selecciona Ir al panel de administración.

   

2. Submódulo de Inventario

Localiza el módulo catálogo y submódulo inventario, donde es posible visualizar y descargar directamente el estado actual de tu stock.

1. En el menú lateral izquierdo, pulsa el módulo Catálogo.

2. Dentro de las opciones, selecciona el submódulo Inventario.

   

3. Generación y Descarga del Reporte

Utilizarás el menú de opciones para iniciar la generación del reporte y confirmar su descarga.

1. Haz clic en el ícono de tres puntos verticales ⁝ que se encuentra en la esquina superior derecha de la tabla de inventario.

2. En el menú desplegable, selecciona Descargar Informe.

   

3. Aparecerá una ventana de confirmación, haz clic en el botón Descargar Informe para iniciar la descarga a tu equipo.

   El documento se descargará en formato Excel.

   

¿Necesitas ayuda? Explora las soluciones de Karrot

En ocasiones pueden surgir algunas situaciones en el proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

• Problemas de conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

• Error al cargar o lentitud: Antes de aplicar una solución, es fundamental que te asegures de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

• El formulario no me deja guardar la información: Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos.

• Problemas de permisos: Por motivos de seguridad, algunos usuarios no pueden descargar el reporte de inventario. Si eres un usuario con un rol limitado, no podrás realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el articulo de ayuda ¿Cómo edito un rol o permiso en Karrot?