Guía en video

La guía en video presenta de forma practica y visual, cómo realizar cada paso en tiempo real.

Guía en texto

La guía en texto presenta los pasos descritos de manera detallada para realizar cada acción.

1. Dirígete al panel de administración

Inicia sesión y ve al panel de administración, donde se agrupan los módulos de configuración.

1. Abre tu navegador web e ingresa la siguiente dirección: karrotup.com

2. Haz clic en el botón Iniciar Sesión ubicado en la parte superior derecha e ingresa tus datos.

3. Elige la opción Ir al panel de administración.

   

2. Accede al submódulo de precios

Localiza el módulo que contiene las opciones para modificar precios de manera masiva.

1. En el menú lateral izquierdo, abre el módulo Catálogo.

2. Ubica y selecciona el submódulo Precios.

   

3. Registra el ajuste masivo de precios

Selecciona masivamente y asigna los nuevos precios de venta según la ubicación o tienda.

1. Marca la casilla ▢ general ubicada en el encabezado de la tabla.

   

2. Haz clic en el botón Ajustar Precios.

3. En cada ubicación se habilitará un campo para introducir el precio correspondiente.

   

4. Pulsa el botón Confirmar.

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Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

• Problemas de conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

• Error al cargar o lentitud: Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

• El formulario no me deja guardar la información: Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos.

• Problemas de permisos: Algunos usuarios no pueden cambiar el precio de un producto. Si eres un usuario con un rol limitado, no podrás realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el articulo de ayuda.

• Artículos relacionados: Consulta los siguientes temas de soporte para resolver dudas adicionales o continuar con otros pasos relacionados con este proceso.