¿Cómo realizar una recepción de una orden de compra?

Confirma la orden de compra, marcando la totalidad de los productos solicitados.

Escrito por Daniel E. A. V.

Última actualización Hace 2 meses

Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.


Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Comienza ingresando al panel de administración

Una vez que accedas, tendrás acceso a los módulos de configuración y ajustes generales.

Inicio → Ir al panel de administración

Ubica el módulo en la zona izquierda

Dirígete al módulo de Proveedores y haz clic en el submódulo Ordenes de compra.

Ir al panel de administración → Proveedores → Ordenes de compra

Inicia la recepción de los productos

Localiza la orden de compra y procede con la recepción de los productos.

  1. Ubica la orden y pulsa en Confirmar pedido, luego haz clic en Detalles.

  2. En la sección Productos Pendientes por Recibir marca y pasa todos los productos.

    Haz clic en la flecha > para moverlos al panel de recepción.

    Confirmar pedido → Detalles
  3. Vuelve al inicio de la página y pulsa en Recibir pedido.


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Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo ¿Cómo editar un rol o permiso?

Configuraciones iniciales

Si en algún punto de este proceso no logras visualizar una opción, botón, o pestaña, es muy probable que esto se deba a configuraciones iniciales. Te sugerimos consultar los siguientes artículos y volver a intentarlo: