¿Cómo realizar una recepción de una orden de compra?

Confirma la orden de compra, marcando la totalidad de los productos solicitados.

Escrito por Daniel E. A. V.

Última actualización Hace 10 meses

Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.


Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Comienza ingresando al panel de administración

Una vez que accedas, tendrás acceso a los módulos de configuración y ajustes generales.

Inicio → Ir al panel de administración

Ubica el módulo en la zona izquierda

Dirígete al módulo de Proveedores y haz clic en el submódulo Ordenes de compra.

Ir al panel de administración → Proveedores → Ordenes de compra

Inicia la recepción de los productos

Localiza la orden de compra y procede con la recepción de los productos.

  1. Ubica la orden y pulsa en Confirmar pedido, luego haz clic en Detalles.

  2. En la sección Productos Pendientes por Recibir marca y pasa todos los productos.

    Haz clic en la flecha > para moverlos al panel de recepción.

    Confirmar pedido → Detalles
  3. Vuelve al inicio de la página y pulsa en Recibir pedido.


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Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo ¿Cómo editar un rol o permiso?

Configuraciones iniciales

Si en algún punto de este proceso no logras visualizar una opción, botón, o pestaña, es muy probable que esto se deba a configuraciones iniciales. Te sugerimos consultar los siguientes artículos y volver a intentarlo: