Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.

Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Descarga de aplicación

1. Abre la App Store.

2. Ve a la sección de buscar 🔍 e ingresa el texto Karrot Punto de Venta.

3. Haz clic en Obtener para iniciar la descarga.

4. Una vez que finalice la instalación, abre la aplicación e inicia sesión con tus credenciales.

¿Necesitas ayuda? Conoce nuestras soluciones

Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.