Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.

Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Ingresa al panel de administración

Al iniciar sesión, localiza y haz clic en el enlace Ir al panel de administración.

Accede al módulo de ajustes generales

Ingresa en Ajustes y selecciona el módulo de Ajustes Generales.

Activa la configuración de redondeo

Activa la función y especifica el valor de redondeo.

1. Desplázate hacia la parte inferior de la página y activa la configuración de redondeo.

2. Ingresa el múltiplo que se utilizará para el redondeo.

   

3. En la parte superior de la pantalla, haz clic en Guardar Cambios.

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Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo ¿Cómo editar un rol o permiso?