Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.

Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Ingresa al panel de administración

Al iniciar sesión, localiza y haz clic en el enlace Ir al panel de administración.

Accede al módulo de catálogo

Selecciona el submódulo Productos y Servicios, posteriormente haz clic en Agregar Artículo.

Registra la información del producto

Completa los campos de identificación o características esenciales.

1. Desplázate a la parte inferior de la página e introduce un precio.

2. Haz clic en el símbolo de etiqueta de producto (Agregar PUM).

   

3. Selecciona el grupo y la unidad de medida.

4. Indica la cantidad por unidad y pulsa en Guardar.

   Pasa el cursor sobre el precio y verás el detalle del cálculo.

   

¿Necesitas ayuda? Explora las soluciones de Karrot

Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo ¿Cómo editar un rol o permiso?