¿Cómo verificar el inventario comprometido en Karrot?

El inventario comprometido es esencial para evitar vender algo que ya está reservado.

Escrito por Daniel E. A. V.

Última actualización Hace 3 meses


¿Qué es el inventario comprometido?

El inventario comprometido es la cantidad de productos que ya han sido reservados y están pendientes de entrega. Estos artículos todavía están en el almacén, pero ya no se consideran "disponibles". Observa el siguiente ejemplo y sigue los pasos:

1. Ingresar al Panel de Administración

Inicia sesión y accede al panel de administración, espacio en el que se agrupan los módulos de configuración.

  1. Abre tu navegador de internet y escribe en la barra de búsqueda: karrotup.com

  2. Haz clic en el botón Iniciar Sesión e introduce las credenciales de usuario.

  3. Elige Ir al panel de administración.

2. Acceder al Submódulo de Inventario

Localiza el módulo Catálogo y submódulo Inventario, donde es posible consultar el inventario comprometido.

  1. En el menú lateral izquierdo, abre el módulo Catálogo.

  2. Dentro de las opciones, selecciona el submódulo Inventario.

3. Consultar el Inventario Comprometido

Una vez en el listado de productos, sigue los pasos para consultar la información.

  1. Localiza el producto que deseas revisar.

  2. Mueve el cursor y colócalo sobre la cifra que indica la cantidad total de ese producto.

    Puedes repetir esta acción en las cantidades mostradas por ubicación.

  3. Aparecerá una pequeña ventana con los datos clave:

    • Comprometido: La cantidad de productos reservados para pedidos ya existentes.


¿Necesitas ayuda? Explora las soluciones de Karrot

En ocasiones pueden surgir algunas situaciones en el proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

  • Problemas de conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

  • Error al cargar o lentitud: Antes de aplicar una solución, es fundamental que te asegures de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

  • El formulario no me deja guardar la información: Revisa que todos los campos marcados con un asterisco * estén completos.

  • Problemas de permisos: Por motivos de seguridad, algunos usuarios no pueden verificar el inventario comprometido. Si eres un usuario con un rol limitado, no podrás realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el articulo de ayuda ¿Cómo edito un rol o permiso en Karrot?