Guía en video

La guía en video muestra cómo realizar cada paso de manera visual y práctica.

Guía en texto

La guía en texto ofrece instrucciones detalladas para que puedas completar cada acción.

Ingresa al panel de administración

Al iniciar sesión, localiza y haz clic en la opción Ir al panel de administración.

Accede al módulo de catálogo

Dirígete al módulo de Catálogo y selecciona el submódulo Productos y Servicios.

Asocia un código de barras

Asocia un código de barras a un producto para ubicarlo en diferentes filtros del sistema.

1. En un producto, haz clic en el menú de acciones ⁝ y selecciona Editar producto.

   

2. Desplázate por la página y ubica la sección Variantes y referencias de productos.

3. En el campo de texto, utiliza el lector de código de barras o ingrésalo manualmente.

   Opcionalmente, puedes añadir tres códigos de barras adicionales.

   

4. Haz clic en Guardar.

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Es posible que surjan situaciones imprevistas a lo largo del proceso. Aquí te dejamos una lista de los casos de soporte más comunes y cómo solucionarlos:

Conexión a internet inestable

Asegúrate de tener una conexión estable. A veces, un simple reinicio del navegador puede solucionar el problema.

Lentitud al cargar

Asegúrate de no tener ningún proceso activo sin guardar. Limpia los datos del navegador, incluyendo imágenes y archivos en caché.

El formulario no guarda la información

Revisa que todos los campos marcados con un asterisco (*) estén completos y sin espacios innecesarios al inicio o al final.

Restricción de permisos

Un usuario con un rol limitado, no podrá realizar estas acciones. Consulta con el administrador o sigue el artículo ¿Cómo editar un rol o permiso?

Configuraciones iniciales

Si en algún paso no logras visualizar una opción, botón, o pestaña, es muy probable que esto se deba a configuraciones iniciales. Consulta los siguientes artículos y vuelve a intentarlo:

• ¿Cómo crear un producto?