Crear una tarea con el agente de fraude y pérdida
Escrito por Daniel E. A. V.
Última actualización Hace 8 días
Ingresar a Agent Studio: En el menú lateral izquierdo, dirígete a Agent Studio dentro de la sección de Administración General.
Seleccionar el agente: Ubica el recuadro correspondiente al Agente de Fraude y pérdida y haz clic en + Crear primera tarea (o + Nueva tarea).
Elegir o redactar la tarea:
Puedes seleccionar sugerencias predefinidas ("Ideas para empezar") como Acceso fuera de horario, Descuentos manuales fuera de política, Devoluciones anómalas, Venta fantasma - carrito abandonado, Devolución serial a segmento de riesgo, Pedidos confirmados sin modo Issue, Pedidos a crédito sin cobro, entre otras.
También puedes redactar directamente la instrucción que deseas automatizar en el cuadro de texto inferior (por ejemplo: "Dame un reporte de caja").
Configurar el nivel de autonomía: En el panel lateral derecho, elige el nivel de respuesta del agente:
Observa: Analiza y avisa sin generar documentos.
Sugiere: Elabora propuestas y borradores de documentos para tu revisión y aprobación.
Autónomo: Ejecuta las acciones correspondientes de manera automática siguiendo las reglas establecidas.
Enviar la instrucción: Haz clic en el botón Enviar (icono de flecha azul) para interactuar con el asistente y completar el flujo de automatización.